Результаты рассмотрения обращений граждан за январь 2012 года

       Обзор обращений поступивших в общественную приёмную

Администрации муниципального образования «Николаевский район» за январь 2012 года

               В январе 2012 года в общественную приёмную Администрации муниципального образования «Николаевский район» поступило 26 обращений, из них 22 письменных и 4 устных обращения  (за аналогичный период прошлого года 25 обращений, из них 19 письменных и 6 устных обращений).

Приём граждан проводился согласно разработанному и утверждённому графику. За текущий период  2012 года в общественной приёмной был организован  и проведён  1 приём, в ходе которого  Первым  заместителем Главы Администрации района  было рассмотрено 3 обращения по вопросам трудоустройства (р.п.Николаевка), оказания содействия в урегулировании вопросов снабжения населения сжиженным баллонным газом (с.Кравково), выделения земельного участка для строительства дома многодетной семье (р.п.Николаевка).

  В связи с большим количеством выпавшего снега в январе текущего года, актуальным стал вопрос содержания автомобильных дорог - поступило 1 обращение по телефонной связи (с.Куроедово).

По 3 заявленным устным обращениям приняты положительные решения, по 1 обращению даны разъяснения.

Жителям района предоставлена возможность обратиться со своими проблемами и к должностным лицам вышестоящих органов власти.

Так, в январе текущего года депутатом Законодательного Собрания Ульяновской области Г.Н.Мясниковым проведён Выездной личный приём (рассмотрено 4 обращения).

Количество обращений жителей нашего района к вышестоящим органам и направленных для рассмотрения в Администрацию района - 8 обращений (за аналогичный период прошлого года - 6 обращений). В том числе:

2 обращения из Администрации Президента Российской Федерации по вопросам улучшения жилищных условий участника  Великой Отечественной войны (р.п.Николаевка), улучшения жилищных условий ветерана боевых действий (р.п.Николаевка).

3 обращения из Аппарата Правительства Российской Федерации

по вопросам улучшения жилищных условий, заявительница  признана пострадавшей от политических репрессий (р.п.Николаевка), улучшения жилищных условий воина-интернационалиста (с.Кочкарлей); коллективное обращение о газификации  п.Нагорный (за аналогичный период прошлого года  коллективных обращений из вышестоящих органов не зарегистрировано).
 3 обращения из Правительства Ульяновской области по вопросам: о ненадлежащем содержании участка дороги от федеральной трассы Урал М-5 до железнодорожного переезда в с.Канадей и об отказе в приёме заявления от участницы Великой Отечественной войны (с.Канадей), улучшения жилищных условий (р.п.Николаевка),  выделения Свидетельства о предоставлении социальной выплаты на приобретение жилья (с.Канадей),  о продлении договора аренды на земельный участок (п.Вязовой).

          Все обращения, поступившие из вышестоящих органов власти, рассмотрены в установленные сроки, подготовлены аргументированные ответы заявителям, по всем обращениям даны разъяснения.

С целью упорядочения работы и усиления контроля по рассмотрению обращений, поступивших из вышестоящих органов и возвращённых с резолюцией «Прошу взять под свой контроль» поступило - 2 обращения, данные обращения направлены на дополнительное рассмотрение  до истечения окончательного срока исполнения и в настоящее время находятся на контроле до завершения исполнения. В данных обращениях граждане высказывали просьбы об улучшении жилищных условий (включение  в ФЦП "Социальное развитие  села до 2013 года" (с.Кочкарлей)), о газификации (п.Нагорный).

Что касается письменных обращений, поступивших от жителей в Администрацию района, то за отчётный период поступило 14 обращений.

В январе 2012 года коллективных письменных обращений не зарегистрировано (за аналогичный период прошлого года также не поступало).

Анализ поступивших обращений показывает, что по характеру обращений, поступивших в Администрацию района, в значительном количестве обращений поднимаются вопросы социального обеспечения и предоставления мер социальной поддержки. Жители различных поселений, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, обращаются с однотипными вопросами.

Достаточно большое количество обращений данной категории обусловлено проводимыми в районе мероприятиями по реализации федерального и регионального законодательства в сфере социального обеспечения. При Администрации района действует общественная комиссия по оказанию адресной материальной помощи гражданам, в местных СМИ проводится разъяснительная работа о порядке предоставления материальной помощи на заявительной основе.

 По 11 обращениям приняты положительные решения (оказание материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией, в связи с пожаром, на лечение, газификацию дома, приобретение детской одежды), по остальным обращениям даны разъяснения.

Проводя анализ всех 26 обращений, можно сказать, что преобладают вопросы социального характера, которые составляют  50 % от общего числа. Вторыми по значимости являются вопросы жилья – 19,2  %, на третьем месте вопросы жилищно-коммунального характера – 11,5 %.

Итого, за январь 2012 года из 26 поступивших обращений:

- 14 (54 %) приняты положительные решения;

- 10 (39%) даны разъяснения;

- 2 (7 %) с отметкой  «Контроль»

Характер и количество поступивших обращений в администрацию муниципального образования «Николаевский район»

по тематике (количество)