В
частности, законом установлены конкретные сроки, в течение которых
обращения граждан должны быть объективно и всесторонне рассмотрены. На
регистрацию письменного обращения отведено 3 дня, на его рассмотрение –
30 дней со дня регистрации рассматривается (в исключительных случаях
срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным
уведомлением лица, направившего обращение).
Должностные
лица, которые нарушили порядок и сроки рассмотрения обращения граждан,
несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской
Федерации.
Статья
5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
предусматривает административную ответственность должностных лиц
государственных органов, органов местного самоуправления,
государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на
которые возложено осуществление публично значимых функций, в виде штрафа
за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан.
Дела об административных правонарушениях, предусмотренных данной статьей, возбуждаются прокурором и рассматриваются судьей.